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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachfolgend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf dieser Internetseite angebotenen Leistungen von naturrahmen, Bernhard-Letterhaus-Str. 24, 50670 Köln (gültig ab 01. Januar 2010).

Abweichungen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Auftraggeber und naturrahmen. Der Vertrag kommt in deutscher oder englischer Sprache zustande.

1 Vertragsabschluss

Eine schriftliche oder mündliche Bestellung durch den Auftraggeber führt zum Abschluss eines rechtsverbindlichen Kaufvertrages. Die Annahme erfolgt schriftlich nach Prüfung der Verfügbarkeit des/der bestellten Artikel.

2  Preise und Zahlung

Es gelten die auf den Internetseiten hinterlegten Preise. Abweichende Preisabsprachen zwischen Auftraggeber und naturrahmen bedürfen der Schriftform.

Bestellungen werden erst nach vollständiger Bezahlung der Ware (Eingang der Zahlung auf dem Konto von naturrahmen) in Auftrag gegeben und versendet. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der gestellten Rechnung Eigentum von naturrahmen.

Alle Preise in EUR (€) - Als Kleinunternehmer enthalten Preise gem. §19 UStG keine Umsatzsteuer.

naturrahmen behält sich das Recht vor, von solchen Verträgen zurückzutreten, die vom Auftraggeber nicht innerhalb von 4 Wochen nach Auftragserteilung bezahlt werden.

Da Ihre Sicherheit bei uns immer an erster Stelle steht, sorgen wir mit verschiedenen Maßnahmen dafür, dass Sie sicher im Internet kaufen und verkaufen können.

• EU-Standard Bank Transfer
Die billigste und einfachste Zahlungsmethode innerhalb der EU ist die Überweisung mittels IBAN und BIC.

Kontonummer: 231568700
BLZ: 20041144
Comdirect Bank

IBAN:  DE95 200411440 231568700
BIC/Swift-Code:  COBADEHD044

• Bar bei Abholung

• PayPal

PayPal Konto: paypal@naturrahmen.de

Datensicherheit: Ihre Bank- und Kreditkartendaten sind bei PayPal sicher gespeichert und werden nicht an Dritte übermittelt. Darüber hinaus sind Ihre Daten durch das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) mit einem Schlüssel von 128 Bit, der höchsten kommerziell verfügbaren Sicherheitsstufe, geschützt.

Aktiver Schutz: Sie erhalten von uns für jede Ihrer Zahlungen eine E-Mail-Bestätigung. PayPal-Zahlungen werden darüber hinaus durch Betrugsschutzmodelle geprüft, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
Mit PayPal können Sie mit allen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen. Sie müssen Ihre Bank- oder Kreditkartendaten nicht jedes Mal neu eingeben und übers Internet senden, denn PayPal hat Ihre Daten sicher gespeichert.
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen mit PayPal zur Verfügung:

• Bankkonto (Lastschrift, giropay, Banküberweisung)
• Kreditkarte
• PayPal-Guthaben

Sie können bei PayPal als Gast die Bezahlung durchführen.


3 Lieferfristen

Die Lieferfristen können nur ungefähr benannt werden und sind nicht verbindlich. Dennoch bemüht sich naturrahmen um eine schnellstmögliche Abwicklung des Auftrages. Sollten ein oder mehrere Artikel nicht verfügbar sein, werden Sie von naturrahmen umgehend informiert.


4 Liefer- und Versandkosten

Bestellungen und Lieferungen sind innerhalb Deutschlands, Europas und Weltweit möglich.

Pro Bestellung berechnen wir die folgenden Versandkosten für Verpackung, Versand & Versicherung:

• Deutschland - EUR 6,90
• Europa - EUR 13,00 (bis max. 30x40 cm) / EUR 18,00 (bis max. 80x100 cm)
• Welt - EUR 18,00 (bis max. 30x40 cm) / EUR 33,00 (bis max. 80x100 cm)

Wir versenden unsere Ware per DHL. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche länderspezifische Zölle und Gebühren erhoben werden.

Unsere Ware kann nach Terminabsprache bei naturrahmen persönlich abgeholt werden.

4.1 Annahme und Prüfung der Lieferung

Der Kunde ist verpflichtet die Lieferung unverzüglich auf Vollständigkeit, Übereinstimmung mit den Lieferpapieren und auf von außen erkennbare Mängel zu untersuchen und erkennbare Abweichungen und Mängel unverzüglich geltend zu machen. Bei der Anlieferung erkennbare Transportschäden oder Fehlmengen hat der Kunde dies darüber hinaus auf der Empfangsbescheinigung des Transportunternehmens zu vermerken. Soweit eine Beanstandung nicht innerhalb von sieben Tagen ab Eingang beim Kunden erfolgt, gilt die jeweilige Lieferung als vertragsgemäß, es sei denn die Abweichung war trotz sorgfältiger Untersuchung nicht erkennbar.


5 Urheberrecht


Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung von naturrahmen.

6 Widerrufsrecht

Die im Internet dargestellten Drucke und Rahmen können in der Farbe vom späteren Original abweichen. Dies liegt in der Bildschirmdarstellung der Ware begründet und berechtigt nicht zu einer Mängelrüge.

Bedingt durch Handarbeit kann es bei den im Auftrag angegebenen Maßen bis zu +/- 1 mm Toleranz kommen.

Eine Besichtigung der Originale ist nach vorhergehender Terminabsprache möglich.

Ist der Kunde Verbraucher, kann er seine Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Telefax, e-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist und der Kunde eine in Textform (z. B. Brief, Telefax, e-Mail) noch gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten hat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an:

naturrahmen
Bojan Radojkovic
Bernhard-Letterhaus-Str. 24
50670 Köln
Deutschland

Telefax +49 (0) 221 270 78 43
Email: info@naturrahmen.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn

• die Verschlechterung (oder der Untergang) der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist oder
• die Verschlechterung der Ware durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstanden ist.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden wobei der Verkäufer insoweit das Versandrisiko trägt. Die Rücksendung ist für den Kunden kostenfrei. Die Kosten der Hinsendung trägt auch der Verkäufer.
 

7 Verpackungsverordnung

Die deutsche Verpackungsverordnung verpflichtet uns, dafür Sorge zu tragen, dass die von uns eingesetzten Verpackungen nach dem Gebrauch recycelt werden.

Wir haben mit der Firma Zentek GmbH & Co. KG einen Lizenzvertrag für die in Verkehr gebrachten Verkaufsverpackungen und Füllmaterialien geschlossen.

Bei einer Lizenzierung der von uns in Umlauf gebrachten Verpackungen, sind wir als Unternehmen von einer individuellen Rücknahme- und Verwertungspflicht freigestellt. Diese Pflichten übernimmt die Firma Zentek GmbH & Co. KG für alle Verantwortlichen in der Vertriebskette.

Unser Beitrag zum Umweltschutz.

Unsere Produkte versenden wir nur in hochwertigen Verpackungsmaterialien, die unsere Waren auf dem Weg zu Ihnen sicher vor Beschädigungen schützn Wir tragen auch dem Umweltschutz Rechnung, denn unsere Verpackungen bestehen zu einem hohen Anteil aus Altpapier und Verpackungschips aus Naturrohstoffen. Das schont auch die natürlichen Rohstoff-Reserven.

Was bedeutet das für Sie als Verbraucher?

Alle unsere Verpackungen können Sie über das duale System in die Altpapiersammlung bzw. BIO-Tonne oder Kompostierung geben, also dorthin, wohin Sie z.B. auch alte Tageszeitungen oder Lebensmittel entsorgen.

Verpackungstypische stofffremde Anhaftungen wie z. B. Klebebänder, Etiketten oder ein geringer Folienanteil stören den Recycling-Prozess nicht.
 

8 Geltung deutschen Rechts, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Alle Verträge mit naturrahmen unterliegen ausschließlich deutschem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Köln.


9. Privatsphäre und Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Homepage und unserem Unternehmen. Für externe Links zu fremden Inhalten können wir dabei trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:

9.1 Erhebung und Verarbeitung von Daten

Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain.

Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage, machen.

9.2 Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

9.3 Einsatz von Cookies

Wir setzen Cookies - kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen - ein. Sie helfen dabei, benutzerindividuelle Einstellungen zu ermitteln und spezielle Benutzerfunktionen zu realisieren. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über Cookies. Sämtliche Funktionen der Website sind auch ohne Cookies einsetzbar, einige benutzerdefinierte Eigenschaften und Einstellungen sind dann allerdings nicht verfügbar.

9.4. Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Auskunft über die gespeicherten Daten gibt der Webmaster.

Sicherheitshinweis:

Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.